스위스 컨텐츠 스튜디오 OSHOOT이
고객의 매출 성장에 기여하는 방법
스위스의 컨텐츠 제작 스튜디오 OSHOOT는 2020년 10월 오픈해 Golfer's Paradise, Jelmoli, Mammut 등과 같은 브랜드를 위한 매력적인 사진과 영상 콘텐츠를 제작하기 시작했습니다.
스위스의 컨텐츠 제작 스튜디오 OSHOOT은 매출을 끌어올리는 창의적인 이미지 제작 솔루션을 보유하고 있습니다.
출처: https://oshoot.ch/en
컨텐츠 스튜디오 OSHOOT
스위스 취리히 근처에 위치한 OSHOOT는 브랜드의 니즈에 맞게 컨텐츠를 맞춤화해 전자상거래에서 성공할 수 있도록 지원하는 크리에이티브 팀입니다. Levi's, Nike, Tesla, Apple 등의 기업에서 근무한 경험이 있는 OSHOOT 팀 직원들은 폭 넓은 전문 지식을 갖고 있어, 항상 고객을 위한 새로운 아이디어와 창의적인 솔루션을 찾고 있습니다.
Photo: OSHOOT
우리는 커피 브레이크 웨비나에서 OSHOOT의 공동 창립자이자 전무 이사인 Andy Jakopec과 이야기를 나눴습니다. Andy는 팬데믹 기간 동안 OSHOOT의 고객이 직면하고 있는 어려움, Andy와 그의 팀 OSHOOT이 어떻게 Profoto 기술을 활용해 어려움을 극복할 수 있도록 도왔는지, 그리고 스튜디오가 고객에게 무엇을 제공하는지에 관해 이야기했습니다.
Photo: OSHOOT
팬데믹 기간에 오픈한 OSHOOT은, 고객들의 세 가지 주요 과제를 해결해야 했습니다.
대다수의 브랜드는 브랜드의 온라인 마켓을 위한 제품 사진, 영상과 같은 시각적 콘텐츠를 제작해 빠른 시일 내에 제품 출시를 준비하는 것에 어려움을 겪었습니다. 게다가 많은 직원들이 재택근무를 하고, 근무 방식이 온라인으로 전환되면서, 고객과 스튜디오의 소통 방식이 이전과는 완전히 달라졌습니다. 그리고 팀원과 고객 모두의 안전을 보장하는 것은 당연히 극복해야 할 주요 과제 중 하나였습니다.
OSHOOT이 해결해야 했던 고객의 세 가지 주요 과제는 다음과 같습니다.
· 속도 - 시각적 컨텐츠를 제품 출시 일정에 맞춰 제공하는 것이 중요하다
· 협력 - 팬데믹 이후의 사람과 사람 사이의 소통 방식이 온라인으로 바뀌었다
· 안전 - 스튜디오 내에 여러 사람이 모여 촬영을 진행하는 것이 어려워졌다
"쉬움과 빠름, 그리고 편리함은
고객에게 서비스를 제공할 때 중요하게 여기는 단어입니다."
단순함, 속도, 편리함
Photo: OSHOOT
“단순함과 속도뿐 아니라 편리함도 우리가 고객에게 시스템과 서비스를 제공할 때 생각하는 키워드 중 일부입니다.”라고 Andy는 말합니다.
Profoto 오토매틱 스튜디오 솔루션과 함께하는 스튜디오의 내부 프로세스를 통해 제품 사진과 비디오 제작 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 대부분의 고객은, 후반 작업을 포함해 2일 안에 제품을 돌려받습니다. 제품을 빨리 돌려받는다는 것은 제품을 더 빨리 판매할 수 있다는 것을 의미하며, 고객은 이러한 점을 높게 평가합니다.
"제품을 받으면 바로 사진과 동영상을 제작한 후,
다음 날 촬영이 끝난 제품을 다시 고객사에 전달합니다"
OSHOOT 팀이 Eclipse를 사용해 수십 켤레의 신발을 촬영하는 데에는 반나절이면 충분합니다. 그리고 리터칭 업체가 이어 받아 고객의 스타일 가이드에 따라 수정을 하면, 당일 또는 다음날까지 이미지가 완성됩니다. Eclipse의 이미지 일관성 덕분에 OSHOOT 팀에서는 플러그인과 스크립팅을 사용해 대부분의 후반 작업을 자동화할 수 있습니다.
Photo: OSHOOT
OSHOOT의 고객은 스튜디오에 소포로 제품을 보낼 수 있습니다. 혁신적인 내부 프로세스와 Profoto 오토매틱 스튜디오 솔루션의 손쉬운 사용 방법 덕분에 소수의 팀원만으로도 퀄리티 높은 컨텐츠를 제공합니다.
OSHOOT 팀은 팬데믹 기간에도 일주일에 두 번 모델 촬영을 진행했습니다. 라이브로 촬영하면 모델과 사진작가 사이에 안전한 거리를 유지하는 데 도움이 되었고, 고객님과 팀원들의 안전을 위해 스튜디오 내에서는 모두 마스크를 착용했습니다. “Profoto 시스템 덕분에 모든 것이 자동화되면서, 사진을 찍기 위해 모델에게 가까이 다가갈 필요가 없어졌습니다”
OSHOOT과 고객의 세 가지 주요 과제 극복:
· 속도 - 시각적 컨텐츠를 제품 출시 일정에 맞춰 제공하는 것이 중요하다
→ Profoto의 손쉽고 자동화된 시스템은 컨텐츠를 신속하게 제작해 제품을 하루 빨리 출시할 수 있도록 돕습니다. 스마트한 내부 프로세스 구축을 통해 OSHOOT의 고객은 제품을 더 빨리 판매할 수 있습니다.
· 협력 - 팬데믹 이후의 사람과 사람 사이의 소통 방식이 온라인으로 바뀌었다
→ OSHOOT은 고객이 손쉽게 컨텐츠를 만들 수 있도록 돕는다. Profoto의 솔루션은 한 사람이 운영할 수 있기 때문에 스튜디오에는 많은 사람이 필요하지 않다.
· 안전 - 스튜디오 내에 여러 사람이 모여 촬영을 진행하는 것이 어려워졌다
→ Live는 모델과 사진가 사이에 안전한 거리를 제공해 사회적 거리두기 기간에도 지속적인 콘텐츠 제작을 가능하게 했다.
OSHOOT이 고객에게 제공하는것
Photo: OSHOOT
OSHOOT 스튜디오는 6대의 Profoto 오토매틱 스튜디오 솔루션(Live 1개, Eclipse 2개, Vertical 2개, Horizontal 1개)을 활용해 운영하고 있습니다.
Eclipse는 신발 촬영, Horizontal은 튼튼한 등반 로프 촬영, Vertical은 예쁜 옷을 입은 마네킹 촬영, Live는 모델 촬영에 활용하며, 세팅에 따라 침대의 린넨 커버도 촬영할 수 있습니다. OSHOOT은 컨텐츠 제작 전 과정을 풀 서비스로 제공할 뿐만 아니라 고객과의 파트너십도 구축합니다.
스위스 백화점 Jelmoli의 소셜팀은 스튜디오를 자주 방문해 OSHOOT 팀과 함께 시각적 콘텐츠를 제작합니다. OSHOOT 팀원 중 한 명이 기술적인 관점에서 안내하고 Profoto 시스템으로 가능한 것이 무엇인지 설명합니다. Jelmoli 팀은 창의적인 비전을 전달하고 필요한 경우, 지원을 위해 관련 소품을 가져옵니다.
OSHOOT의 스튜디오 BTS
OSHOOT은 워크플로우를 개선하기 위한 새로운 아이디어와 방법을 끊임없이 연구합니다. OSHOOT 팀의 크리에이터들은 항상 배우고 싶어하며, 작업을 효율적으로, 더 빠르고 쉽게 하거나 팀 구성원에게 더 많은 즐거움을 제공하는 도구를 사용해 보는 것을 좋아합니다. OSHOOT 팀은 Profoto 오토매틱 스튜디오 시스템을 사용해 이커머스와 매거진을 위한 멋진 콘텐츠를 만드는 혁신적인 방법을 찾습니다.
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